Assertiveness Training

Dapatkan Kepercayaan Diri, Ketegasan dan Rasa Hormat yang lebih besar!

Pelajari alat-alat yang penuh daya untuk sikap asertif guna membantu Anda menghadapi konflik pada semua tingkatan di dalam organisasi … temukan teknik-teknik mengenai bagaimana menjadi komunikator yang efektif, perolehlah cara-cara untuk menangani penerimaan dan pemberian umpan balik dan dapatkan etiket bisnis ketika profesionalisme dan sikap asertif diperlukan. Anda akan menilai bidang-bidang kekuatan dan pertumbuhan dalam keterampilan yang penting ini … pahami bagaimana gaya-gaya sosial mempengaruhi perilaku-perilaku asertif dan dapatkan manfaat dengan mempelajari langkah-langkah untuk penyelesaian konflik. Secara keseluruhan menambah keterampilan-keterampilan sikap asertif Anda untuk segera digunakan di tempat kerja!

Siapa yang Seharusnya Hadir

  • Para karyawan, profesional bisnis, pemimpin tim dan kontributor individual yang ingin mendapatkan keterampilan-keterampilan sikap asertif yang sangat penting.

Manfaat yang Akan Anda Peroleh

  • Mendapatkan dasar-dasar sikap asertif
  • Mempraktikkan perilaku asertif melalui teknik-teknik verbal, vokal dan visual
  • Menghadapi persoalan-persoalan sikap asertif dalam kehidupan pribadi dan kehidupan bisnis Anda
  • Mempelajari aspek-aspek etiket dan bagaimana hubungannya dengan sikap asertif dan harga diri
  • Menerapkan keterampilan-keterampilan yang baru Anda pelajari pada situasi-situasi kerja yang relevan

Apa yang akan dibahas?

  1. Tujuan Pembelajaran
    • Menjelaskan Perilaku yang Membedakan Gaya Perilaku Asertif, Pasif dan Agresif
    • Menilai Bidang-bidang Kekuatan Pribadi dan Bidang-bidang untuk Pertumbuhan yang Terkait dengan Sikap Asertif
    • Mendemonstrasikan Perilaku Asertif dengan Menggunakan Bermacam-macam Teknik Verbal dan Visual
    • Mengenali Peluang-peluang yang Tepat untuk Perilaku Asertif yang Terkait dengan Manajemen Konflik dan Etika Bisnis di Tempat Kerja
  2. Dasar-dasar Sikap Asertif
    • Menilai Bidang-bidang Pribadi untuk Perbaikan yang Terkait dengan Sikap Asertif
    • Mendefinisikan Sikap Asertif
    • Mengidentifikasikan Karakteristik-karakteristik dan Perilaku-perilaku yang Berhubungan dengan Individu-individu Asertif
    • Membedakan Tiga Gaya Perilaku: Pasif, Asertif, Agresif
  3. Pengaruh-pengaruh Pribadi terhadap Sikap Asertif
    • Menguraikan kekuatan-kekuatan pribadi anda untuk memperbaiki konsep diri dan kepercayaan diri
    • Mengenali peranan dan pola pengaruh seumur hidup terhadap sikap menjadi asertif
    • Mengidentifikasikan teknik-teknik untuk memperbaiki harga diri
    • Mengembangkan hak-hak dasar asertif.
  4. Komunikasi – Keterampilan-keterampilan, Tantangan-tantangan dan Alat-alat
    • Mengidentifikasikan Unsur-unsur Verbal, Vokal, dan Visual dari Komunikasi Asertif
    • Menggunakan bahasa dan teknik-teknik asertif yang tepat dalam bermacam-macam situasi tertulis dan verbal
  5. Manajemen Konflik
    • Mengembangkan Rencana untuk Mengelola Konflik
    • Menilai tingkat kenyamanan anda saat ini dengan mengatakan “TIDAK” kepada orang lain
    • Mengidentifikasikan teknik-teknik untuk berinteraksi dengan jenis-jenis karyawan sulit yang lazim
    • Mempraktikkan strategi-strategi untuk Berkata “TIDAK”
    • Menggunakan teknik-teknik untuk mengatasi keengganan ketika memulai permintaan
  6. Sikap Asertif yang Tepat di dalam Situasi-situasi Kerja
    • Menggunakan reaksi-reaksi asertif terhadap situasi-situasi menantang pada waktu menghadiri rapat
    • Mengembangkan bahasa asertif untuk menerima dan meminta umpan balik dari orang lain
  7. Mencapai Keseimbangan yang Sehat — Secara Pribadi dan Profesional
    • Mengidentifikasikan strategi-strategi untuk tindakan membantu mencapai kehidupan yang seimbang
    • Mengembangkan pendekatan yang asertif terhadap dua situasi yang menantang saat ini
    • Membuat Rencana Tindakan untuk Mencapai Tujuan-tujuan Anda

Related Topics:

Informasi & Registrasi:

  • Untuk keterangan selengkapnya (termasuk biaya dan jadwal pelaksanaan) silahkan dilihat/unduh brosurnya di <Assertiveness Training>.
  • Untuk pendaftaran silahkan download Registration Information dan kirim kembali via email atau fax setelah diisi dengan lengkap.
  • Bila membutuhkan pelatihan dalam bentuk Inhouse Training silakan download IHT Request Form dan dikirim kembali kepada kami melalui Fax/email setelah diisi dengan lengkap.
  • Anda juga dapat menghubungi langsung penyelenggaranya melalui Tel/SMS/Fax yang tercantum di brosur atau email: careertrack.indonesia<at>gmail.com

 

Pages:
Edit